Duty of care en la protección de la salud

Como hemos mencionado anteriormente, se conoce como duty of care a la obligación moral y legal de las empresas sobre el cuidado y protección de sus empleados. Incluye minimizar los potenciales riesgos a los que se exponen en sus jornadas de trabajo, proporcionar seguridad y confort y, en caso de que se realicen actividades laborales más allá de la oficina, la protección debe acompañar al empleado a donde quiera que vaya.

Gradualmente, se han reactivado algunos sectores de la economía, y con ello los viajes denegocios. Independientemente de las medidas de precaución, resulta necesario contar conun respaldo ante los riesgos aún latentes de la pandemia y los que son ajenos a ella, quehan sido menos considerados últimamente, pero siguen ahí.

Un plan de cobertura integral incluye varios aspectos que contribuyen a garantizar elbienestar de los empleados desde distintos frentes. Un pilar primordial es la cobertura dela salud y acceso a atención médica en caso de ser necesaria. Es importante que todos losempleados de la organización estén asegurados, independientemente de su posición yubicación, pues los siniestros no hacen distinción. Es crucial contar con un seguro degastos médicos menores y mayores.

Al elegir un programa institucional de gastos médicos conviene revisar la situación específica para el personal. Por ejemplo, existen esquemas para trabajadores que viajan frecuentemente o expatriados que incluyen servicios de asistencia médica remota apoyada en la tecnología (videollamadas) que reducen costos y resultan convenientes para una consulta sin necesidad de transportarse o encontrar una clínica específica en un paisaje no. Tras los cambios que han ocurrido a lo largo del año anterior y conforme la situación global evoluciona, es apropiado tener en cuenta el panorama de riesgos asociados a viajes laborales y extender nuestro duty of care hasta donde viaje nuestro personal para garantizar su bienestar.

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